Поддержка Qrexium

Обновлено: 14 ноября 2026 г.

Qrexium помогает создавать, хранить, организовывать и сканировать QR-коды и штрихкоды с помощью камеры устройства. Держите коды под рукой на кассе и легко делитесь ими с другими.

Связаться с поддержкой

Если нужна помощь с приложением, аккаунтом или есть вопросы:

Email: qrexium@gmail.com

Навигация в приложении

Основные разделы — четыре вкладки:

Создание кодов

На вкладке Создать доступны два способа:

Настройка внешнего вида (цвета, формы QR, коррекция ошибок) — на экране карточки кода после сохранения.

Гостевой режим и аккаунты

Можно пользоваться приложением без входа (Продолжить как гость). Коды гостя хранятся локально на устройстве. Войдите по email, Google или Apple (iOS), чтобы синхронизировать коды через облако. При входе приложение может предложить перенести локальные коды в аккаунт.

Поддерживаемый контент при сканировании

Qrexium распознаёт и обрабатывает многие типы данных в QR и штрихкодах, в том числе:

В зависимости от типа контента доступны быстрые действия: открыть сайт, сохранить контакт, добавить событие в календарь, подключиться к сети и т.д.

Карточки товаров

Если вы сканируете или сохраняете товарный штрихкод (EAN, UPC или GTIN), Qrexium ищет его в Open Food Facts — открытом каталоге еды, косметики, кормов и других товаров. На карточке могут быть название, бренд, фото, категория, страна производства, описание и — для еды — калории, белки, жиры и углеводы на 100 г.

В запрос уходят только номер штрихкода и язык приложения. Данные аккаунта и идентификаторы устройства не отправляются. Как при любом запросе в интернет, Open Food Facts получает IP-адрес; см. их политику конфиденциальности. Если каталог что-то нашёл, сведения сохраняются вместе с кодом. Если нет — штрихкод всё равно можно сохранить.

Поддерживаемые типы платежей

Частые вопросы

Какие типы кодов поддерживаются?

Распознавание с камеры может отличаться на разных устройствах и платформах.

Как добавить код?
Создать на вкладке Создать, отсканировать камерой на Скан, выбрать фото в галерее на Скане или отправить изображение в Qrexium из другого приложения (Android intent или iOS Share Extension).

Как поделиться сохранённым кодом?
Откройте код в библиотеке и нажмите Поделиться на верхней панели. Можно отправить изображение и, где поддерживается, сопровождающий текст одним системным sheet.

Где хранятся данные?
Гость: коды только на устройстве, пока не войдёте в аккаунт или не удалите приложение.
Аккаунт: коды в облаке (Firebase Firestore) с синхронизацией при наличии сети; после синка возможен офлайн-доступ к кэшу.

Удаление аккаунта и данных
Напишите на qrexium@gmail.com или используйте Удалить аккаунт в профиле.

Юридическая информация

Политика конфиденциальности (English)

Условия использования (English)